Инструкции по удалению данных
ИНСТРУКЦИИ ПО УДАЛЕНИЮ ДАННЫХ
Защита ваших данных и конфиденциальность
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и нашим обязательством защищать вашу конфиденциальность, вы обладаете рядом важных прав в отношении обработки ваших персональных данных.
Ваши права в соответствии с GDPR
- Право знать — какие данные о вас мы обрабатываем.
- Право на доступ к данным — получите копию своих данных.
- Право на исправление — право на исправление неверных или неточных данных.
- Право на удаление — запросить удаление ваших данных («право быть забытым»)
- Право на ограничение обработки — право ограничить использование определенных данных.
- Право на возражение — право возражать против определенных методов обработки данных.
Как запросить удаление ваших данных
Если вы хотите, чтобы ваши персональные данные были удалены из нашей системы, выполните следующие действия:
- Напишите нам по электронной почте: info@kamok.lt
- Пожалуйста, укажите тему письма: «Запрос на удаление данных».
- Укажите следующую информацию: ваше имя, фамилию и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
- Подтвердите свою личность: для подтверждения вашей личности может потребоваться дополнительная информация.
Какие данные будут удалены?
По вашей просьбе мы удалим следующие данные:
- Информация о вашем аккаунте (имя, фамилия, адрес электронной почты)
- История заказов и информация
- Контактная информация
- Адреса доставки
- Данные для входа
- Другие персональные данные, касающиеся вас.
Важная информация
Некоторые данные могут быть сохранены в связи с юридическими обязательствами:
- Хранение бухгалтерской и налоговой документации в соответствии с законодательством Литовской Республики (обычно 10 лет).
- Счета-фактуры и записи об оплате
- Данные, необходимые для разрешения юридических споров
- Данные, необходимые для гарантий и возврата товаров.
Срок ответа
Мы ответим на ваш запрос и удалим данные в течение 30 дней с момента его получения. После удаления данных вы получите подтверждающее электронное письмо.
Другие права
Экспорт данных: Если вы хотите получить копию ваших данных, отправьте нам электронное письмо с темой «Запрос на экспорт данных». Мы вышлем вам ваши данные в машиночитаемом формате (CSV или JSON).
Исправление данных: Если вы обнаружили, что ваши данные неверны или неточны, вы можете исправить их, войдя в свою учетную запись или связавшись с нами.
У вас есть какие-либо вопросы?
Если у вас возникли вопросы по обработке данных, их удалению или вашим правам, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: info@kamok.lt Телефон: +370 60383079 Часы работы: Пн-Пт 9:00-17:00 Магазин: KamOk
В рабочие дни мы отвечаем на все вопросы в течение 24 часов.