Instrukcje usuwania danych
INSTRUKCJE USUWANIA DANYCH
Ochrona i prywatność Twoich danych
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i naszym zobowiązaniem do ochrony Twojej prywatności, przysługuje Ci kilka ważnych praw w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych.
Twoje prawa zgodnie z RODO
- Prawo do informacji – jakie dane o Tobie przetwarzamy
- Prawo dostępu do danych – uzyskania kopii Twoich danych
- Prawo do sprostowania – poprawienia błędnych lub niedokładnych danych
- Prawo do usunięcia – żądania usunięcia Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – ograniczenia wykorzystania niektórych danych
- Prawo do sprzeciwu – sprzeciwiania się niektórym sposobom przetwarzania danych
Jak zażądać usunięcia Twoich danych
Jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe z naszego systemu, wykonaj następujące kroki:
- Napisz do nas e-mail na adres: info@kamok.lt
- W temacie wiadomości wpisz: „Żądanie usunięcia danych”
- Dołącz następujące informacje: swoje imię, nazwisko i adres e-mail powiązany z kontem
- Potwierdź tożsamość: może być wymagane dostarczenie dodatkowych informacji w celu potwierdzenia Twojej tożsamości
Jakie dane zostaną usunięte
Po otrzymaniu Twojego żądania usuniemy następujące dane:
- Informacje o Twoim koncie (imię, nazwisko, e-mail)
- Historia zamówień i informacje
- Dane kontaktowe
- Adresy dostawy
- Dane logowania
- Inne związane z Tobą dane osobowe
Ważna informacja
Niektóre dane mogą być przechowywane ze względu na zobowiązania prawne:
- Przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej zgodnie z prawem Republiki Litewskiej (zazwyczaj 10 lat)
- Faktury i zapisy płatności
- Dane niezbędne do rozstrzygania sporów prawnych
- Dane niezbędne do obsługi gwarancji i zwrotów
Termin odpowiedzi
Odpowiemy na Twoje żądanie i usuniemy dane w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, gdy dane zostaną usunięte.
Inne prawa
Eksport danych: Jeśli chcesz otrzymać kopię swoich danych, napisz do nas z tematem „Żądanie eksportu danych”. Wyślemy Twoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (CSV lub JSON).
Korekta danych: Jeśli zauważysz, że Twoje dane są błędne lub niedokładne, możesz je skorygować, logując się do swojego konta lub kontaktując się z nami.
Masz pytania?
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych, ich usuwania lub Twoich praw, skontaktuj się z nami:
E-mail: info@kamok.lt Telefon: +370 60383079 Godziny pracy: Pon-Pt 9:00-17:00 Sklep: KamOk
Odpowiadamy na wszystkie pytania w ciągu 24 godzin w dni robocze.