Dažnai Užduodami Klausimai (DUK)

Dažnai Užduodami Klausimai

 Kodėl Royal Canin?

Royal Canin - tai ne tik maistas, tai moksliniais tyrimais pagrįsta mityba, sukurta veterinarų ir mitybos ekspertų. Per daugelį metų dirbdami su šunimis ir katėmis, išbandėme dešimtis pašarų. Royal Canin - vienintelis, kurį galime rekomenduoti be abejonių.

Kodėl mes pasirinkome Royal Canin:

  •  Veterinarų rekomenduojamas visame pasaulyje
  •  Pritaikytas pagal veislę, amžių ir specialius poreikius
  • Matomi rezultatai po 21 dienos
  •  Aukščiausia kokybė ir saugumas
  • Mes patys naudojome savo šunims

Kiek trunka pristatymas?

Lietuvoje: 1-3 darbo dienos
Baltijos šalyse: 2-5 darbo dienos
Europoje: 3-10 darbo dienų

Išsiuntus užsakymą gausite sekimo numerį el. paštu. Galėsite stebėti siuntinį realiuoju laiku.

Nemokamas pristatymas:

  • Lietuvoje nuo 60€
  • Baltijos šalyse nuo 100€
  • Kitose ES šalyse nuo 150-300€ (priklauso nuo šalies)

→ Daugiau apie pristatymą

💬 Ar galiu gauti konsultaciją?

Taip! Ir tai visiškai NEMOKAMAI!

Turiu daugiametę patirtį dirbant su šunimis - veisiau auksinius retriverius ir dalyvavau rengiant tarnybinius šunis. Mielai padėsiu jums:

  • ✓ Pasirinkti tinkamą Royal Canin maistą
  • ✓ Išspręsti mitybos klausimus
  • ✓ Patarimo dėl šuns elgesio
  • ✓ Perėjimo prie naujo maisto

Kaip gauti konsultaciją:

  1. Parašykite mums el. paštu: info@kamok.lt
  2. Arba paskambinkite: +370 607 55770
  3. Arba užpildykite kontaktų formą

Atsakome per 24 valandas darbo dienomis (Pr-Pt 9:00-17:00).

 Kas yra toje dovanėlėje?

Kiekvienoje siuntoje rasite malonų siurprizą - tai mūsų būdas pasakyti "ačiū" už pasitikėjimą!

Galite gauti:

  •  Premium vietnamietišką kavą
  •  Lietuviškus šokoladinius saldainius
  •  Augalinę grietinėlę kavai
  •  Kitus malonius produktus

Dovanėlė keičiasi priklausomai nuo užsakymo dydžio ir turimos atsargos. Tai visada bus kažkas skanu ir malonu! 

Kokie mokėjimo būdai?

Priimame:

  •  Kredito/debeto korteles (Visa, Mastercard)
  •  Apple Pay
  •  Google Pay
  •  Shop Pay

Visi mokėjimai yra saugūs ir užšifruoti. Mes nesaugome jūsų kortelės duomenų.

 Ar galiu grąžinti prekę?

Taip! Turite 30 dienų grąžinti prekę, jei ji jums netinka.

Sąlygos:

  • Prekė nepažeista ir nesinaudota
  • Originali pakuotė
  • Visi priedai ir dokumentai

ES vartotojams garantuojama 14 dienų atsisakymo teisė be jokio pagrindimo.

→ Pilna grąžinimo politika

 Kaip sekti siuntinį?

Išsiuntus užsakymą gausite:

  1. Patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu
  2. Nuorodą į kurjerio svetainę
  3. Pranešimus apie siuntinio statusą

Galėsite sekti siuntinį realiuoju laiku transporto bendrovės svetainėje.

 Ar turite fizinę parduotuvę?

Ne, esame tik internetinė parduotuvė. Tai leidžia mums:

  • ✓ Siūlyti geresnes kainas
  • ✓ Pristatyti tiesiai į namus
  • ✓ Turėti platesnį asortimentą
  • ✓ Teikti asmeninę pagalbą

 Neradote atsakymo?

Susisiekite su mumis - mielai padėsime!

El. paštas: info@kamok.lt

Telefonas: +370 607 55770

Darbo laikas: Pr-Pt 9:00-17:00 (GMT+2)

Atsakome į visus klausimus per 24 valandas!